场景是检验技术是否有价值的唯一标准——当下数字化转型路径、观点不尽相同，但“场景”已经成为行业共识。

“大模型能做什么？我们能在什么场景用？已经成为企业对于大模型技术关注的焦点。”“拥抱生成式AI要从企业业务场景开始，再准备好数据....”“大模型真正落地需要企业选择一个细小的场景，同时这个场景最好是具有泛化能力的。”“AI时代的佼佼者要以场景为道。”“大模型之后还有各种各样的智能体，需要跟场景业务对接....技术只是技术，落地到场景中才是关键。”

在9月12日由钛媒体与ITValue共同主办的2024 ITValue Summit 数字价值年会主论坛上，“场景” 一词高频出现在现场各行各业CIO、CEO们的演讲和分享中。

这一变化背后，是随着数字化转型深入，叠加复杂的经济环境，甲方企业已经听够了乙方画的“大饼”，只有能切实落地到场景技术和应用，才是当下企服领域的“王道”。

需求侧信息明确，供给侧也在积极靠拢——各大厂商也都在今年主推能落地到企业侧、行业侧场景中的技术和应用。以上海为例，近日发布的2024上海国资国企数字化转型应用场景中，共有40家企业集团的308个场景，包括港航、跨境贸易、区块链、大模型等领域，数量较上一年增长15%，场景平均金额接近1300万元。

多年来，钛媒体持续关注企服领域发展和各行各业数字化转型，我们也得出结论：当前数字化转型的最佳颗粒度是“场景”——大而全的一揽子解决方案不再受到青睐，由用户需求出的场景化解决方案越来越受欢迎。

“场景”颗粒度更细、与业务结合更紧密、技术门槛也更低，除了IT和数字化团队，还会有更多业务一线的部门、员工参与到创新场景的实践中来。

能成为硬通货的“场景”通常具备以下几点特征：首先，场景需要具备一定的创新性，不能是“人云亦云”，大同小异的；第二，场景要能深入的融入到企业的业务系统中，解决现实的需求，为企业的降本增效做出贡献；第三，场景要具备一定的可复用性，也就是能解决一个行业，或者一个领域的共性问题，切复制成本低，复制难度低，性价比高。

好的创新场景，在内部跑通后，会实现能力外溢，会被更多人看见。

钛媒体历时两年创设了《创新场景50》栏目，见证近年来各方对“场景”的需求越来越清晰，在经过广泛案例征集后，我们又从方案匹配度与重要性、方案创新程度、客户痛点解决完成度、可量化价值等多维度，对参与「创新场景」栏目的数百家企服厂商案例进行打分和评选，最终评选出最具创新力的50个场景，并于2024 ITValue Summit 数字价值年会上进行了「创新场景50」系列榜单发布，以下为上榜企业和场景介绍。

来源: 钛媒体APP